Quatrième épisode : au cœur d’un métier de coordination, de proximité et de service

Dans cet épisode, direction Namur, en Belgique, à la rencontre de Manon Bruyr, Client Support Officer (CSO) chez Degroof Petercam. Son quotidien s’inscrit au cœur de la relation client, du suivi des dossiers et de la coordination entre les différents interlocuteurs, avec un objectif constant : garantir fluidité, réactivité et qualité d’accompagnement.

Aux côtés de Manon, Isabelle Foulon, Wealth Manager, partage son regard sur un duo complémentaire au service des clients. Ensemble, elles illustrent l’importance de la collaboration, de la proximité et du sens du service dans un environnement bancaire en pleine évolution, marqué par des attentes clients toujours plus personnalisées.

À travers ce témoignage, Indosuez met en avant des valeurs fortes telles que l’humanité, l’esprit d’équipe et l’engagement client, au cœur du quotidien de ses collaborateurs.