La pandémie de COVID 19 plonge le monde entier dans une crise tout aussi inédite que multiple. Les conséquences des dommages sanitaires sans précédent rompent les équilibres économiques et financiers des pays concernés. 
Dans ce contexte exceptionnel, les gouvernements, en concertation avec les autorités sanitaires, prennent des décisions drastiques visant à juguler la propagation de l’épidémie. 

Notre plan de continuité d’activité a été déclenché et évolue au gré des mesures prises par les autorités des pays dans lesquels nous sommes implantés. Des cellules de crise composées de représentants de nos différents métiers ont été activées et se coordonnent depuis plusieurs semaines pour assurer la poursuite de notre activité. Elles évaluent quotidiennement la situation, mettent en place les mesures qui s’imposent et s’assurent d’une communication régulière avec les collaborateurs. 

Aussi, depuis plusieurs semaines, nous adaptons nos organisations et adoptons les mesures de prévention et de précaution nécessaires pour protéger nos collaborateurs en veillant à garantir la sécurité de nos clients et le meilleur niveau de service. Nous avons ainsi réduit le nombre de collaborateurs travaillant sur un même site et activé le travail à distance dès que cela est possible. 

Nos équipes font preuve d’une grande agilité et d’une détermination sans faille pour continuer à vous accompagner et assurer leur mission dans un environnement de travail parfois contraint. 

En dépit de la restriction des déplacements dans un grand nombre de géographies, les liens qui nous unissent à nos clients demeurent et nos équipes, banquiers et experts, sont pleinement mobilisées pour répondre à leurs attentes dans ce contexte. Nous invitons désormais nos interlocuteurs à privilégier les échanges à distance et à recourir le cas échéant à leur espace eBanking pour la consultation de vos avoirs.

En cette période difficile baignée d’incertitude mais qui, nul n’en doute, est temporaire, les collaborateurs d’Indosuez demeurent aux côtés de leurs clients. 

Nous vous adressons à tous et à vos proches nos vœux de santé préservée. Cette période restera gravée dans l’histoire. Nous la vivons avec confiance et solidarité.